Comment se déroule une location ?

Comment louer votre matériel chez Roxlocation ?

Organiser un événement doit rester un plaisir. Chez Roxlocation, nous mettons tout en œuvre pour que la location de votre matériel soit simple, rapide et sans mauvaise surprise.

1. Demandez votre devis gratuitement

Pour vous proposer une offre adaptée à vos besoins, merci de nous communiquer un maximum d'informations :

• la date de votre événement ;
• le lieu de la manifestation ;
• le nombre de personnes attendues ;
• le matériel souhaité ;
• si vous souhaitez une livraison, une installation ou un retrait du matériel.

Plus votre demande est détaillée, plus nous pourrons vous proposer un devis précis et vous conseiller au mieux.

2. Réservez votre matériel

Une fois le devis établi, il vous suffit de le signer pour confirmer votre réservation.

Aucun acompte n'est demandé pour les devis inférieur à 500€.

En revanche, avant la remise du matériel, toutes les formalités administratives doivent être effectuées.

Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible afin de garantir la disponibilité du matériel, notamment pendant la saison des mariages, des fêtes communales et des grands événements.

3. La caution

Pour sécuriser la location, une caution est demandée.

Chez Roxlocation, celle-ci est réalisée sous la forme d'une empreinte bancaire.

Aucun montant n'est débité ni encaissé. Il s'agit simplement d'une garantie conservée pendant la durée de la location.

Pour les associations, un chèque de caution peut également être accepté.

4. Retrait ou livraison

Deux solutions s'offrent à vous :

• retrait du matériel à notre dépôt ;
• livraison sur le lieu de votre événement (selon la distance et les disponibilités).

Si vous choisissez la livraison, nous définirons ensemble les horaires les plus adaptés.

5. Pendant votre location

Profitez pleinement de votre événement !

Le matériel doit être utilisé conformément aux consignes fournies et restitué dans les conditions prévues aux Conditions Générales de Location.

En cas de doute pendant votre location, nous restons disponibles pour vous renseigner.

6. Retour du matériel

À la restitution, le matériel est vérifié.

Un contrôle complet est effectué dans un délai pouvant aller jusqu'à 48 heures afin de vérifier :

• son état général ;
• son bon fonctionnement ;
• qu'aucun élément ne manque.

Lorsque tout est conforme, l'empreinte bancaire est simplement annulée (ou le chèque de caution est restitué ou détruit selon les modalités convenues).

Nos Conditions Générales de Location

Afin de louer en toute transparence, nous mettons à votre disposition nos Conditions Générales de Location (CGL).

Vous pouvez les consulter et les télécharger directement ci-dessous.

Une question ?

Vous hésitez sur le matériel à choisir ou vous souhaitez un conseil ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner afin de trouver la solution la plus adaptée à votre événement.